İade ve Geri Ödeme Politikası
Arab Pouches ile alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Yüksek kaliteli nikotin poşetleri ve mükemmel bir müşteri deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz. Lütfen siparişinizi vermeden önce iade ve geri ödeme politikamızı dikkatlice okuyun.
1. Geri dönüşler
Ürünlerimizin doğası gereği, tüm satışlar nihaidir. Nikotin poşetleri hijyen ürünleri olarak kabul edilir ve sağlık ve güvenlik nedenleriyle, bir sipariş gönderildikten veya açıldıktan sonra iade veya değişim kabul edemeyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
2. Hasarlı veya Kusurlu Ürünler
Siparişiniz hasarlı gelirse veya kusurlu ürünler içeriyorsa, lütfen paketinizi aldıktan sonraki 7 gün içinde bizimle şu adresten iletişime geçin contact@arabpouches.com. Sipariş numaranızı, sorunun açıklamasını ve etkilenen ürünlerin net fotoğraflarını ekleyin. Durumunuzu inceleyeceğiz ve kendi takdirimize bağlı olarak bir değiştirme veya para iadesi sunabiliriz.
3. Geri Ödeme Uygunluğu
Para iadeleri yalnızca aşağıdaki durumlarda yapılır:
- Ürün nakliye sırasında hasar görmüştür.
- Yanlış bir ürün aldınız.
Para iadesi yapılmayacaktır:
- Açılmış veya kullanılmış ürünler.
- Teslimattan sonra fikrinizi değiştirdiğiniz siparişler.
4. Para İadesi Nasıl Talep Edilir
Hasarlı veya yanlış bir ürün için para iadesi talep etmek için e-posta gönderin contact@arabpouches.com Siparişinizi aldıktan sonra 7 gün içinde. Lütfen sipariş numaranızı ve sorunun fotoğraflarını ekleyin. Onaylanan geri ödemeler 7-10 iş günü içinde işleme alınacaktır.
5. Nakliye Maliyetleri
Kargo ücretleri iade edilmez. Onaylanan geri ödemeler yalnızca ürün(ler)in maliyetini karşılayacaktır.
6. Bize Ulaşın
Bu politikayla ilgili her türlü sorunuz için lütfen bize şu adresten ulaşın contact@arabpouches.com.
İsterseniz, ayrıca bir daha kısa, basitleştirilmiş versiyon hızlı, sade dilli politikaları tercih eden müşteriler için. Bu, müşteri hizmetleri e-postalarını azaltmaya yardımcı olabilir
